こんにちは
建機チャンネルです😀
田植えシーズンからの
急な冷え込みで体調崩されていませんか？
母の日が過ぎ、あと1か月くらいで
父の日がやってきますね。
父の日で記憶に残っているお問い合わせがありました。それは数年前…ちょうどこの時期。
1本の電話が
お客様「法面バケットを購入したいのだけど機械の事がわからないんです」
「父の日でプレゼントしたいんですけど」
担当者
😐…?😲😲😲!!
「法面バケットですか？えっと、85000円くらいしますけど…」
お客様
「見ました。でも使える物がいいと思ったので」
担当者
「あ、はい。わかりました。」
「お手伝いします!!」
「機械にシルバーのプレートついてないですか？」
「注文書送りますので絵を見ながら計測してみてください」
「通常だと○○mmだと思いますが」
～～～やり取りは続く～～～
ついに到着日。
お客様
「到着しました！」
「これから父と取り付けます！」
～～～数時間後～～～※この間担当者はソワソワ|дﾟ)
お客様
「取り付けできました!!ちょっと電話変わりますね」
お客様のお父様
「父です。いやーびっくりしたよ。
機械の事全然わからないからそちらも大変だったでしょう。
ぴったりで今日から使えるよ！ありがとう😊」
担当者
「サプライズ成功してよかったです😀親孝行な息子さんですね！」
お客様のお父様
「うん。いい息子を持ったよ。」
てな事がありました。
私もこんな高額商品をプレゼントはできませんが
ネットの注文困ってたら一緒にやってあげるとか
そういう些細な事でも良いのかなぁーと思いますね。
今年もこのお客様を見習いお互いにとって
思いやりのある1日にしたいと思うばかりです😌